Mon site affiche un message "Erreur critique"

Pourquoi une erreur critique s'affiche sur mon site ?

« Il y a une erreur critique sur ce site » ou la version anglaise « There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions » est un message d’erreur générique qui peut être déclenché pour de nombreuses raisons. Des problèmes de plugins, de thème, de base de données ou de serveur. Cette erreur est souvent accompagnée d’un message spécifique qui peut aider à déterminer la cause sous-jacente du problème. Il est important de prendre des mesures pour résoudre une erreur critique dans les meilleurs délais, pour ne pas impacter l’expérience utilisateur et le référencement de votre site web.

Comment résoudre une erreur critique sur mon site WordPress ?

Résoudre une erreur critique sous WordPress peut être un processus délicat car il existe de très nombreuses causes possibles.

Consultez les logs du serveur : pour obtenir des informations supplémentaires sur l’erreur.
Désactiver les extensions : première étape pour identifier le plugin incriminé et pour réparer votre site.
Changer de thème : si l’erreur critique est liée à un thème, vous pouvez essayer d’en changer temporairement pour voir si cela résout le problème.
Vérifier les permissions de fichier : ces permissions (CHMOD) de fichiers sont cruciales et pas toujours faciles à comprendre. Pour rappel, les permissions de fichiers sont réglées sur 644 et pour les dossiers WordPress, sur 755.
Réparer la base de données : en utilisant un outil comme phpMyAdmin ou l’extension WP-DBManager.
Mettre à jour WordPress : assurez-vous que vous utilisez la dernière version de WordPress et que tous vos plugins et thèmes sont également à jour.
Contactez un expert : si vous n’êtes pas en mesure de résoudre l’erreur critique, un expert pourra vous accompagner jusqu’à la résolution définitive de l’erreur critique.

J'ai besoin d'aide pour réparer l'erreur critique rencontrée sur mon site.

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